A empresa TS3Host para lhe satisfazer em todas suas dúvidas, além do próprio conforto em contratar um serviço na internet de confiança, em todos nossos servidores de teamspeak fornecemos um período trial no caso um período de teste durante 3 dias sem necessidade de pagamento. Período esse de avaliação são inclusos em sua mensalidade caso deseje permanecer conosco, agora caso não deseje continuar basta efetuar o cancelamento do serviço sem nenhum compromisso ou cobranças posteriores.

Qual o motivo de oferecerem o período de avaliação?
Para manter a transparência de nossa qualidade, fornecemos esse período para avaliações sem nenhum tipo de custo para os novos clientes. Com essa metodologia repassamos uma maior confiança durante, antes e depois da estadia de cada consumidor.

Eu não recebi o período de teste, por quê?
O período de teste é aplicado uma única vez por pessoa, a validação das contratações é efetuada de forma manual por nossa equipe. Quando existe várias contas para uma única pessoa, o usuário perde o direito de usar o benefício de teste até que o pagamento para o recém serviço adquirido seja reconhecido.

Todos os visitantes possuem o direito de testar o serviço, como as plataformas de testes são limitadas, não é possível que uma mesma pessoa usufrua mais de uma vez período gratuito.

Quanto tempo leva para disponibilizarem o período de teste?
Pedimos até 24 horas para efetuarmos o reconhecimento de um novo cadastro, para avaliação de elegibilidade do consumidor ao período de teste. Caso a resposta seja negativa, repassaremos maiores informações a respeito dos motivos que levaram a negativa do processo de avaliação.

Se eu não gostar do serviço, posso cancelar sem me preocupar?
Sim, nós não trabalhamos com dados pessoais além do nome, endereço, telefone e e-mail de nossos consumidores, pois trabalhamos com o método de serviço pré-pago, você paga antes de usar. Isso quer dizer que se não desejar mais permanecer conosco, basta não efetuar o pagamento da fatura recorrente de seu serviço e após um período de no máximo 15 dias, o serviço será encerrado e a faturação será encerrada. Sem nenhuma cobrança posterior e/ou protestação de seu nome.

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